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INFORMATION DE DEPENSES D’ENVOI

1- ENVOIS ET PRIX:

Les envois en sont avec le transporteur DPD ou Chronopost et ont les suivantes frais:

Commandes de valeur supérieure à 46,00 € --> Livraison Gratuite

Les commandes inférieures à 46,00€ ont des frais de livraison de 6.95 €

Pour respecter la réglementation des transports, nous ne pouvons expédier plus de 30 kg dans un même envoi. Pour cette raison, si votre commande dépasse ce poids, nous devons effectuer 2 expéditions et cela a un coût de transport supplémentaire important, dont nous ne répercutons qu'une partie.Vous verrez que pour les envois de plus de 30 kg, il y a un coût de transport supplémentaire de 4,99 € quelle que soit la valeur de la commande.

Les délais de livraison se calculent à partir du moment où la commande sort de nos installations, ce qu’on vous notifiera par e-mail. Les commandes que vous faites avant des 12 :00 AM se préparent ce même jour et seront livrées à son domicile entre 2 et 5 jours ouvrables. Les commandes faites après les 12 :00 AM seront livrées un jour ouvrable plus tard.

Les commandes réalisées le vendredi jusqu’à 12:00 AM seront livrés entre 2 et 5 jours ouvrables. Les commandes faites le vendredi après les 12:00 AM seront traitées 24 heures ouvrables plus tard.

Dans certains cas en dépendance de la disponibilité du produit, notre équipe d’incidences se mettra en contact avec vous pour vous offrir une solution et vous informer du délai de livraison un fois le produit sélectionné soit disponible.

L’entreprise de transport livre habituellement en horaire commercial, donc si vous avez quelque préférence horaire pour la livraison entre matin et après-midi, vous pouvez nous l’indiquer sur un commentaire dans la commande et l’entreprise de transport fera de son mieux pour exécuter vos vœux en mesure de sa route et horaire.